Quy trình thu thập và sử dụng dữ liệu
Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này giúp xác minh danh tính, xử lý lệnh
-
1
rút tiền, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba trừ khi cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn
-
2
truy cập. Cookie và pixel theo dõi giúp ghi nhận phiên đăng nhập, gợi ý trò chơi phù hợp và tối ưu hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số chức năng như lưu trạng thái đăng nhập
-
3
có thể bị ảnh hưởng. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm khoảng thời gian theo quy định bảo quản hồ sơ tài chính. Nếu bạn muốn xóa tài khoản hoặc yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân,
-
4
liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email đã đăng ký. Chính sách này áp dụng cho người dùng ở khu vực mà pháp luật
-
5
địa phương cho phép truy cập dịch vụ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.